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Bayo
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Registrado: 29 Oct 2008
Mensajes: 30
Ubicación: Salamanca

MensajePublicado: Mar Jul 19, 2011 5:46 pm    Asunto: Bloqueo a lintentar acceder a la ayuda Responder citando

Hola a todos. Acabo de comprar el atlantis Render 3 y cuando intento acceder a la ayuda (menu ayuda-online) sale error y a partir de ahí el programa empieza a correr mal o incluso se cierra.
Llevo dos semanas esperando respuesta del soporte de Artlantis pero lo único que me dicen es que es de la tarjeta gráfica (ATI-AMD HD5830 1GB DDR5).
¿alguien ha tenido este mismo problema? y en ese caso ¿existe solución?

saludos
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Javier Farratell
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Registrado: 26 Sep 2005
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Ubicación: SEVILLA

MensajePublicado: Sab Jul 23, 2011 7:20 pm    Asunto: Re: Bloqueo a lintentar acceder a la ayuda Responder citando

Hola,

¿porqué no lo pruebas en otro ordenador?

saludos

_________________
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Bayo
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Ubicación: Salamanca

MensajePublicado: Mie Jul 27, 2011 8:20 am    Asunto: Re: Bloqueo a lintentar acceder a la ayuda Responder citando

Javier Farratell escribió:


¿porqué no lo pruebas en otro ordenador?



efctivamente. en el portátil fuciona correctamente.
cambiaré la GPU
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